Penumpang Air Asia Diusir Karena Over Book
Info viral: Seorang penumpang Air Asia diusir dari dalam pesawat bersama keluarganya. Insiden ini terjadi di Bandara Kuala Lumpur Malaysia. Si penumpang yang bernama Susan Young hendak terbang ke Chiang Mai, Thailand.
Peristiwa penumpang Air Asia diusir mendadak viral di media sosial usai diunggah oleh Susan di Facebook pribadinya. Susan menjelaskan kejadian pengusiran itu ia alami pada 19 November 2022. Maskapai beralasan sudah mengalami overbooking sehingga tidak mampu menampung tambahan penumpang.
Viral: Aneh! Ikan ‘Mabuk’ Terdampar di Pantai Utara Jakarta, Begini Penjelasan BMKG
Satuviral
Mengutip Says.com pada Kamis (1/12//2022), seorang pengguna Facebook bernama Susan Yong mengatakan dia memesan tiket pada April lalu untuk bepergian bersama ibu, suami, dan orang tua suaminya.
Semula proses pemesanan tiket berjalan lancar tanpa kendala. Namun pada saat mereka sudah di bandara saat hari keberangkatan, seorang staff memberitahu penerbangan sudah penuh. Staf itu menawarkan penerbangan di hari lain kepada Susan sekeluarga.
Namun, Susan Yong menolak tawaran mereka karena sudah mebooked transportasi dan hotel di Chiang Mai Thailand.
“Kemudian staf di konter mengatakan mereka bisa menempatkan kami pada penerbangan jam 8 malam ke Thailand. Jadi saya bertanya, ‘Thailand di mana?’ dan mereka berkata, ‘Bangkok,'” kata Susan..
Ketika dia bertanya lebih lanjut, Yong mengatakan staf di konter layanan tiba-tiba memberitahunya bahwa masalah kursi penerbangan mereka telah diselesaikan. Staf meminta mereka untuk mendaftarkan barang bagasi.
Penumpang Air Asia diusir dengan Kasar Tanpa Alasan
Viral: Ahli Duga Kematian Keluarga di Kalideres Karena Ritual Menyimpang
satuviral
Mengikuti instruksi dari staf, dia dan suaminya menurunkan barang bawaan mereka dan diantar ke gerbang keberangkatan oleh seorang anggota staf. Staff juga memberi mereka tiket tulisan tangan dan memberitahu mereka bahwa mereka akan diberi tempat duduk ketika mereka naik, kata Susan.
Namun saat mereka semua sudah turun, seorang anggota staf kemudian mengatakan bahwa mereka tidak memiliki kursi. Sebab nama dia dan suaminya tidak ada di daftar Hadir” di penerbangan itu.
Seorang pramugari meminta Susan dan suaminya untuk menunggu. Pramugari itu kemudian membukakan dua kursi. Namun, tiba-tiba seorang anggota staf laki-laki naik ke pesawat dan dengan kasar meminta mereka untuk pergi.
Suami Yong pun meminta penjelasan atas perlakuan kasar tersebut mengingat mereka dipandu sampai ke pesawat, diberi tiket yang ditulis tangan, dan juga dijanjikan tempat duduk.
“Apakah kamu tidak tahu? Tiket tidak dihitung, kami sudah menjelaskannya kepada Anda dengan jelas. Silahkan pergi sekarang,” jawab staf tersebut dengan kasar.
