Saturday, September 30, 2023
HomeTrending ViralOgah Bayar COD, Pembeli Ancam Kurir SiCepat Pakai Golok

Viral: Ogah Bayar COD, Pembeli Ancam Kurir SiCepat Pakai Golok

Merasa Tidak Membeli

Info Viral: Kejadian miris menimpa kurir ekspedisi Si Cepat saat hendak mengantar barang (cash on delivery (COD). Ia diancam golok oleh sang pembeli di Kabupaten Tangerang. Sang pembeli marah dan tidak mau membayar barang karena merasa tidak memesannya.

Peristiwa ini bermula saat kurir mengantarkan paket COD kepada salah satu customer yang beralamat di Kecamatan Tigaraksa, Kabupaten Tangerang pada Rabu (26/10). Namun, customer merasa tidak membeli pesanan tersebut. Tapi ia membuka paket secara paksa dna menolak membayarnya.

Kurir sicepat tetap meminta pertanggungjawaban untuk membayar paket COD yang sudah terbuka. Tak disangka sang customer marah dan mengusir kurir sambil membawa senjata tajam berjenis parang. Tak cukup, si pembeli juga menyiramkan bensin ke motor kurir tersebut.

Berita Viral SatuViral – SATUVIRAL

Info Viral: Bersiap! Harga Rokok dan Vape Bakal Tambah Mahal, Segini Kenaikannya

Satuviral

Menanggapi hal ini, management SiCepat Ekspres melaporkan kasus ini ke Polresta Tangerang tepat di hari yang sama. Kuasa hukum PT SiCepat Ekspres Indonesia Wardaniman Larosa, menjelaskan pihaknya melaporkan hal ini untuk memberikan efek jera kepada oknum customer.

“Kami berupaya agar kasus pengancaman ini diusut hingga tuntas. Sehingga mencegah kedepan tidak ada oknum customer yang melakukan tindak kekerasan,” ujar Warda melalui keterangan pers yang ditulis Satu Viral, Jumat (04/11/2022).

- Advertisement -

Management Si Cepat Laporkan Polisi

Sementara itu, Wiwin Dewi Herawati selaku Chief Marketing & Corporate Communication Officer SiCepat Ekspres menegaskan perusahaan memberikan perlindungan penuh kepada karyawan atas kasus pengancaman yang terjadi.

Manajemen juga memastikan kurir khususnya untuk layanan COD telah melakukan prosedur pengantaran sesuai dengan ketentuan yang berlaku. termasuk paket COD secara benar dan sesuai dengan SOP.

Kasus ini menjadi perhatian khusus bagi manajemen untuk semakin meningkatkan perlindungan terhadap kurir. Ia menegaskan selama ini SiCepat selalu berkomitmen dalam memberikan rasa aman dan nyaman untuk karyawan. Juga untuk kurir, serta customer yang membeli.

Info Viral: Apes! Mau Dating Sex Lewat Michat, Malah Ketipu 61 Juta

Satuviral

“Kami juga memastikan bahwa kurir yang menjadi korban dari kasus pengancaman ini akan dilindungi haknya agar dapat kembali bekerja dengan normal,.Tanpa ada ketakutan atau trauma atas kejadian tidak menyenangkan ini,” kata Wiwin.

Kedepan SiCepat Ekspres akan terus melakukan edukasi kepada customer berkaitan dengan prosedur layanan paket COD. Hal ini agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Sebab Edukasi terkait layanan COD ini menjadi tanggung jawab seluruh pihak. Baik jasa pengiriman dan e-commerce untuk memastikan pelanggan memahami alur dan prosedur sebelum menggunakan layanan COD di marketplace atau toko online.

Baca terus Satu Viral biar kamu ga ketinggalan informasi berita viral, gosip viral, artis viral indonesia dan berita terkini.

Find us on Social Media

- Advertisement -

Popular Categories

Ads on Satuviral

- Advertisement -

Ads on Satuviral

- Advertisement -

Ads on Satuviral

- Advertisement -